Il supporto offerto da Comptech consiste nell’affiancare i clienti nella gestione quotidiana delle tecnologie, garantendo continuità operativa e un utilizzo efficiente delle risorse informatiche. Attraverso un servizio strutturato di supporto IT e gestione delle postazioni di lavoro, Comptech aiuta le aziende nell’evoluzione e nel mantenimento della propria infrastruttura tecnologica, assicurando sistemi sempre aggiornati e in linea con le esigenze operative.

Le principali attività di supporto includono:

• Supporto operativo
  Affiancamento costante nell’utilizzo delle postazioni di lavoro e degli strumenti digitali aziendali, per garantire operatività e produttività.
• Gestione delle postazioni in outsourcing
  Coordinamento e supervisione delle postazioni informatiche aziendali, con gestione completa delle risorse hardware e software.
• Aggiornamento della routine tecnologica
  Monitoraggio costante delle evoluzioni IT e aggiornamento della routine tecnologica aziendale tramite il supporto di consulenti e sistemisti certificati, con attività di informazione e formazione attraverso newsletter tecniche, seminari, eventi di settore e sessioni formative dedicate.
• Gestione degli asset e scadenziari aziendali
  Organizzazione e controllo dell’inventario, dispositivi e aggiornamento delle risorse IT, con monitoraggio delle dotazioni tecnologiche presenti in azienda.